Сервис и гарантия

Основной задачей поставщиков систем автоматизации мы считаем гарантийный и постгарантийный сервис действующих объектов.


Мы предоставляем Клиентам iWard:

  • Круглосуточную телефонную поддержку
  • Online-поддержка установленного оборудования при наличии к нему доступа через Интернет
  • Наличие на складе и доставку в течение суток запасных комплектующих
  • Бесплатную замену вышедшего из строя гарантийного оборудования

В рамках наших договоров обеспечиваются следующие гарантийные обязательства:

  • Гарантия на серверное программное обеспечение - 3 года
  • Гарантия на монтажные работы по сборке щитового оборудования - 3 года
  • Гарантия на стороннее оборудование - 1 год